رابطه بین پیشرفت فن آوری و تقاضای مشتری مدتهاست که موضوع اصلی گفتمان صنعت بوده است. از نظر عینی ، این دو کاملاً یک طرفه نیستند بلکه در یک تعادل پویا وجود دارند- تقاضای مشتری یک لنگر عملی برای پیشرفت تکنولوژیکی فراهم می کند ، در حالی که دستیابی به موفقیت در فناوری می تواند مرزهای تقاضا را گسترش دهد. این تکامل هم افزایی محرک اصلی پیشرفت صنعتی را تشکیل می دهد و در زمینه های مختلف در زمینه ها و مراحل مختلف بلوغ تکنولوژیکی تجلی می یابد.
نقش راهنما تقاضای مشتری
در برنامه های عملی ، تقاضای مشتری نقش مهمی در شکل دادن به فناوری دارد. به عنوان مثال ، در توسعه اتوبوس های مسافرتی برقی ، تولید کنندگان غالباً با تجزیه و تحلیل نیازهای واقعی-}} در بازارهای هدف شروع می شوند. یک مورد در نقطه ، بهینه سازی سیستم های پیشرانه برای شیب های شیب دار است - تضمین عملکرد پایدار حتی در 30-} شیب های درجه- بر اساس تجزیه و تحلیل مسیر. هنگامی که جمعیت شناسی مسافر نشان می دهد که بیش از 40 ٪ افراد مسن هستند ، طرح های صندلی با پیشرفت های ارگونومیک تنظیم می شوند ، مانند کوسن های ضخیم 3 سانتی متر با ساختارهای پشتیبانی الاستیک. ویژگی های دسترسی مانند کفپوش های غیر - کفپوش لغزش و بست های صندلی چرخدار ایمن ، همراه با صندلی همراه تاشو ، نوآوری محور تقاضا را نشان می دهد. چنین رویکردی ، تراز دقیق بازار را تضمین می کند ، که اغلب آنها را به عنوان "تعریف مجدد استانداردهای رفت و آمد" کسب می کنند.
الگوهای مشابه در الکترونیک مصرفی پدیدار می شوند. فناوری تشخیص اثر انگشت از تقاضای دوگانه برای راحتی و امنیت ناشی می شود ، در حالی که پیشرفتهای شارژ سریع-} به طور مستقیم نیاز به قدرت سریع - را در طول استراحت کوتاه می پردازد. تحقیقات بازار نشان می دهد که تلفن های هوشمند با شارژ سریع 65W شاهد افزایش 27 ٪ رضایت باتری و افزایش 35 ٪ فروش در مقایسه با پیشینیان بودند.
وقتی فناوری تقاضا را هدایت می کند
با این حال ، پیشرفت تکنولوژیکی همیشه با تقاضای موجود محدود نمی شود. در زمینه های مرزی ، پیشرفت ها اغلب به جای پاسخ دادن به نیازهای فوری ، ناشی از کاوش در امکانات است. به عنوان مثال ، توسعه اوایل تلفن های هوشمند با شک و تردید در مورد صفحه لمسی - کاربران به صفحه کلید فیزیکی عادت کرده اند و به تایپ کردن بدون دکمه ها شک کرده اند. با این حال ، Multi {4 {4} touch تعامل موبایل را دوباره تعریف کرد و انقلاب گوشی های هوشمند را کاتالیز کرد. قبل از راه اندازی آیفون 2007 ، پذیرش جهانی تلفن های هوشمند زیر 10 ٪ بود. تا سال 2010 ، به 35 ٪ افزایش یافت و نشان داد که چگونه فناوری می تواند تقاضا را ایجاد کند.
همین مورد در مورد باتری های حالت جامد- در وسایل نقلیه برقی صدق می کند. در حالی که انتظارات فعلی بازار روی محدوده 500-700 کیلومتر متمرکز است ، تحقیقات در مورد 1 ،000+ km km و شارژ دقیقه 10 {8 {10 به نظر می رسد که از نیازهای فعلی فراتر می رود. با این حال ، چنین پیشرفت هایی که انتظارات مصرف کننده را تغییر می دهد- حذف اضطراب دامنه می تواند استفاده از EV را از رفت و آمدهای شهری به سفر مسافتی طولانی- افزایش دهد و صنعت را تغییر دهد. همانطور که در یک گزارش خاطرنشان می کند ، "باتری های دولتی جامد- فقط تقاضا را برآورده نمی کنند ؛ آنها یک تجربه" بدون توسعه "را فعال می کنند."
خطرات سوء استفاده
فن آوری های جدا شده از نیازهای واقعی خطر تبدیل شدن به "نوآوری به خاطر نوآوری". یک شرکت فناوری یک بار ژست را معرفی کرد- تلویزیون های هوشمند کنترل شده که نیاز به حرکات دست پیچیده (به عنوان مثال ، دایره یا جاروها) برای عملکردهای اساسی دارند. با این حال ، تنها با دقت 68 ٪ - بسیار پایین تر از راه دور سنتی '99 ٪ - این محصول به دلیل قابلیت استفاده ضعیف انجام نشد. به همین ترتیب ، سیستم های رانندگی خودمختار که در محیط های کنترل شده عالی هستند ، اغلب با پیچیدگی های شهری مانند Jaywalkers یا اسکوتر های نامنظم مبارزه می کنند و تجارت را به تأخیر می اندازند. این موارد یک درس مهم را برجسته می کند: بدون ارتباط واقعی - ، حتی برش {12 {}} فناوری لبه.
تعادل قانون در صنایع
بهداشت و درمان: از راه دور ، از طریق دسترسی محدود بیماران روستایی ، اکنون بیش از 3 میلیون نفر از طریق 5G و IoT خدمت می کند. در همین حال ، تشخیص هوش مصنوعی (دقت 95 ٪ در مقابل 88 ٪ پزشکان) نه تنها با تقاضای کارآیی مطابقت دارد بلکه استانداردهای مراقبت را نیز تعریف می کند ، و بحث در مورد نقش هوش مصنوعی در عمل بالینی را برانگیخت.
هوافضا: موشک های قابل استفاده مجدد ، کاهش هزینه های پرتاب 60 ٪ ، شبکه های ماهواره ای و گردشگری فضایی را فعال می کنند. مأموریت های قمری سرنشین دار ، گرچه فاقد تقاضای تجاری فوری است ، اما پیشرفت در علم مواد و زندگی -} سیستم های پشتیبانی ، ایجاد زمینه برای اکتشافات فضایی آینده.
نتیجه گیری: یک تعادل پویا
تعامل بین فناوری و تقاضا دیالکتیکی است:
در بخش های بالغ ، تقاضا را تکرار می کند و از ارزش ملموس اطمینان می دهد.
در زمینه های نوظهور ، فناوری تقاضای جدید را باز می کند ، پیشگام بازارهای دست نخورده.
کلید در اعتصاب یک تعادل - نوآوری در زمینه کاربردی واقعی-} کاربردی در حالی که فراتر از محدودیت های فعلی است ، نهفته است. همانطور که پیتر دراکر ، نظریه پرداز مدیریت ، "ذات نوآوری در ایجاد ارزش جدید برای مشتریان-} چه احضار شده توسط تقاضا یا بیدار شدن توسط فناوری است."
